Documento legal
Términos y condiciones del servicio
Última actualización: noviembre de 2026 · Titular: TRABAJOS UTOPICOS S.A.P.I. DE C.V. (RFC TUT230330QG2)
1. Identificación del proveedor y aceptación
El presente contrato regula el acceso y uso de la plataforma digital DescargarMisFacturas.com, operada por TRABAJOS UTOPICOS S.A.P.I. DE C.V., sociedad mercantil constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con Registro Federal de Contribuyentes TUT230330QG2 y domicilio en la Ciudad de México (en adelante, el "Proveedor").
Al crear una cuenta, conectar un Registro Federal de Contribuyentes (RFC) o utilizar cualquier módulo de la plataforma, el usuario o la persona moral que representa (en adelante, el "Cliente") acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones.
2. Mandato técnico limitado de la e.firma
Para habilitar la descarga masiva automatizada y la verificación de comprobantes, el Cliente puede cargar voluntariamente los archivos de su Firma Electrónica Avanzada (.cer, .key y contraseña) o invitar a su contador autorizado para hacerlo.
El Cliente otorga al Proveedor un mandato técnico estrictamente limitado para utilizar dichas credenciales exclusivamente con el fin de autenticarse ante los Web Services oficiales de Descarga Masiva y Verificación del Servicio de Administración Tributaria (SAT) y recuperar los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) y metadata de los RFC autorizados por el Cliente.
En ningún caso el Proveedor utilizará la e.firma del Cliente para presentar declaraciones fiscales, ingresar al Buzón Tributario, modificar avisos al RFC, emitir o cancelar comprobantes, ni celebrar contratos o actos jurídicos de ninguna índole. El Cliente puede revocar este mandato técnico en cualquier momento mediante el botón de revocación instantánea disponible en su panel de administración, conforme a lo descrito en nuestra Arquitectura de Seguridad.
3. Alcance del servicio y exención de asesoría fiscal
DescargarMisFacturas.com es una herramienta tecnológica de automatización, conciliación y análisis documental (seguimiento de Complementos de Pago REP, alertas de listados del Artículo 69B del CFF, verificación de vigencia, precierre de IVA bajo flujo de efectivo, generación de archivo batch DIOT y auditoría de nómina y retenciones).
Los cálculos, estimaciones y alertas mostrados en la plataforma constituyen un apoyo operativo y no sustituyen el criterio profesional de un contador público certificado ni constituyen asesoría fiscal o legal vinculante. La determinación y presentación final de las obligaciones tributarias ante el SAT es responsabilidad exclusiva del Cliente.
4. Diagnóstico gratuito, planes de suscripción y facturación CFDI 4.0
La plataforma ofrece un diagnóstico inicial gratuito que comprende la sincronización de los últimos noventa (90) días de comprobantes y el acceso interactivo a cinco (5) facturas desbloqueadas sin límite de tiempo y sin requerir tarjeta bancaria.
Los planes de pago (PyME, Negocio y Corporativo) se expresan en pesos mexicanos (MXN) más el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente y pueden contratarse de forma mensual o anual (con dos meses sin costo en modalidad anual). Los pagos pueden realizarse mediante tarjeta bancaria o transferencia electrónica SPEI. Por cada pago confirmado se emitirá la factura electrónica CFDI 4.0 correspondiente con los datos fiscales proporcionados por el Cliente.
El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta sin penalizaciones ni plazos forzosos; el acceso permanecerá vigente hasta el término del periodo ya cubierto.
5. Propiedad de la información y confidencialidad
Todos los archivos XML, PDF, reportes y registros contables descargados o generados pertenecen exclusivamente al Cliente. El Proveedor trata dicha información bajo estricta confidencialidad y conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad Integral.
6. Disponibilidad y dependencia de servicios del SAT
La obtención oportuna de comprobantes depende de la disponibilidad de los Web Services oficiales del SAT. Ante intermitencias o ventanas de mantenimiento de la autoridad fiscal, la plataforma reintentará las solicitudes de forma automática conforme a las colas de sincronización programadas.
7. Legislación aplicable y jurisdicción
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a las leyes federales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.